Rosario refuerza el 107 con atención en salud mental las 24 horas
El municipio presentó un nuevo dispositivo de prevención del suicidio que funcionará todos los días del año. La línea 107 tendrá una derivación específica a un equipo de 15 profesionales de psicología, psiquiatría y trabajo social. También habrá seguimiento de los casos e instancias de capacitación sobre escucha activa para la comunidad.
En el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, la Municipalidad de Rosario presentó este jueves un nuevo dispositivo de atención para situaciones vinculadas con la salud mental y la prevención del suicidio. Desde ahora, la línea 107 del Sistema Integrado de Emergencias Sanitarias (SIES) contará con una atención especializada las 24 horas, los 365 días del año.
El servicio está dirigido tanto a personas que atraviesen situaciones de sufrimiento o tengan pensamientos suicidas como a familiares, allegados y miembros de su entorno que necesiten orientación. La atención estará centralizada en el SIES, desde donde se realizará una derivación directa a equipos especializados de escucha, en articulación con la red municipal de salud.
El nuevo dispositivo fue presentado en la sede del SIES 107, en Balcarce 983, durante una actividad encabezada por el intendente Pablo Javkin y la secretaria de Salud Pública, Soledad Rodríguez. El sistema contará con un equipo exclusivo de 15 profesionales de salud mental, integrado por especialistas en psicología, psiquiatría y trabajo social.
“Lo primero que hay que entender es que hay que hablar del tema. Los suicidios vienen en aumento, y no es un fenómeno de la ciudad sino global, pero en Rosario queremos ocuparnos del tema”, sostuvo Javkin. El intendente destacó que, además de la atención inmediata, el dispositivo contempla protocolos específicos y seguimiento posterior a los intentos de suicidio para reducir el riesgo de repetición.
La estrategia también incluye un equipo de “llamadores” que ya funciona en la Secretaría de Salud Pública y que realizará un seguimiento activo y coordinado de los casos que lo requieran. El contacto podrá concretarse dentro de las 72 horas posteriores a un intento, cuando se determine la necesidad de acompañamiento durante el proceso de atención o de acceso al sistema de salud.
Para sistematizar la información, el SIES desarrolló además un panel de datos que permitirá registrar los contactos y seguimientos realizados. A esto se sumarán capacitaciones gratuitas sobre escucha activa, destinadas a la ciudadanía, trabajadores de la salud y la comunidad educativa, con el objetivo de fortalecer las herramientas para acompañar a personas que atraviesan situaciones de sufrimiento.
Las medidas forman parte del nuevo Programa de Prevención del Suicidio de la Municipalidad, que consolida un trabajo iniciado en 2025 con la conformación de una estrategia local para la atención de urgencias en salud mental. Durante la presentación, Rodríguez y el concejal y psiquiatra Lucas Raspall coincidieron en la importancia de hablar sobre el suicidio y de promover una escucha empática y sin juicios como herramientas de prevención.